公交出租公司积极备战2017年全国文明城市迎检工作

来源:   时间:2017-04-24   点击:1001次

(文/图 林彬)为了迎接2017年8、9月份开展的城市文明程度指数工作测评,根据市运管处会议要求,4月16日下午,公交出租公司组织全体管理干部紧急召开“出租车整治行动动员会”,结合公司实际情况,精心组织司属出租汽车驾驶员踊跃投身迎检工作,做到车辆更整洁、服务更优质,营运更守序。

广泛宣传动员  营造优质服务氛围  

 4月12日、13日两天,公司已提前组织全体驾驶员召开每月的安全服务学习大会,会上强调各位驾驶员做好安全行车及优质服务工作。公司还通过车载GPS和手机发送短信、LED广播、宣传栏等方式,提醒驾驶员做到车容整洁、规范服务,不拒载、不绕道、不中途甩客、不拼客,按表收费,主动出具发票。截止目前,共发送GPS广播10500条次,短信共发送1280条。

 除此之外,公司还安排管理人员到客流、车流集中的火车站站前广场进行督导,重点检查营运车辆的车容车貌、安全带、经营行为等,对于未系安全带、抽烟、未按规定放置服务卡的予以现场整改,对车身不整洁的,要求其回场清洗,截止目前路面督导已检查车辆115辆次。

严格执行回场制度,把好车辆“源头关”

 4月17日开始,服务站的工作人员便对进站车辆仔细检查,对车轮死角等地方进行仔细清洗,检查车身碰刮、车灯损坏、张贴标识破损、摄像头摆放位置、GPS掉线等情况,对检查不合格的车辆向所属车队发出《整改通知单》,要求驾驶员整改完毕后方可上路营运。截至目前,共检车辆631辆次,检查出需整改车辆11辆,已整改完成9辆。

 为了能让此次的专项整治工作人人皆知,车队管理干部通过电话、驾驶员微信群等方式告知驾驶员文明城市迎接期间注意事项,同时安排车队管理人员每日在服务站值班,佩戴袖标,对每一位进站的驾驶员,特别是“重点人、重点车”进行“一对一、面对面”的教育,要求认真做好安全行车及规范服务工作,确保迎检工作的顺利进行。